„Fogyasztóvédelem és turizmus” címmel turisztikai szolgáltatók részére tart díjmentes képzést országszerte 2009. novemberében és decemberében a Tudatos Vásárlók Egyesülete.
A képzés az Önkormányzati Minisztérium által támogatott, „Tudatos utazók – felkészült szolgáltatók: fogyasztóvédelem a hazai utazási kultúrában” című program részeként kerül megrendezésre.
A képzés célja a turisztikai ágazatban dolgozók fogyasztóvédelmi képzése, a kötelezettségek és a lehetőségek megismertetése. A képzésen résztvevők olyan ismeretekre tehetnek szert, amelyekkel jobb minőségű szolgáltatást nyújthatnak vendégeiknek, illetve amelyekkel számos lehetséges fogyasztóvédelmi problémát előzhetnek meg.
A képzés ajánlott azoknak a szolgáltatóknak, akik érintettek az utazók, turisták kiszolgálásában, magánszálláshelyek üzemeltetőinek, vendéglátóknak, idegenvezetőknek.
A képzés tematikája: engedélyezések, fogyasztók a turizmusban, hatósági ellenőrzések területei, következményei, etikai alapelvek, kódexek, szolgáltatások minősítései, jogszabályváltozások. Az előadásokat ismert fogyasztóvédelmi szakemberek tartják. A képzés időtartama: 4 óra kávészünettel együtt.
A képzés ingyenes, de előzetes regisztrációhoz kötött!
További részletek:www.tve.hu/turizmus jelentkezés, információ: tve@tve.hu
Helyszínek és időpontok:
Eger - 2009. november 17. 9.00-13.00
Miskolc - 2009. december 02. 9.00-13.00
Szécsény - 2009. november 18. 9.00-13.00
